What is a TRUE Code?

How Can We Help?

A TRUE Code is a travel industry accreditation developed so that independent travel agents can receive commission payments directly from suppliers and are recognized in “en el sistema” en su calidad de vendedores de viajes.

El Código TRUE was established in 1999 as a component of what was then the Outside Sales Support Network (OSSN). Based on IATA’s numerical identification system, fue diseñado para agentes de viajes independientes que querían un medio para recibir los pagos directamente de los proveedores y una forma de identificación “en el sistema” en su calidad de vendedores de viajes. Esta nueva acreditación fue la primera desarrollada por agentes de viajes, a diferencia de los sistemas ARC, IATA and CLIA’s system which was developed by the airlines and cruise lines, respectivamente.

Los códigos pertenecen a los propietarios de las agencias, who may also have approved independent contractors operating under that code. Entonces, in essence, un código puede representar a un propietario individual que trabaja desde su propia agencia, o una agencia comprendida por cientos de agentes independientes por contrato.

En 2013, adquirimos OSSN y el código TRUE (CCRA) with the intention of growing the network outside of the USA and to be able to connect these agencies with a wealth of new suppliers who wanted to do business with serious sellers of travel.

In 2017, seeing a growing demand from small-to-medium-sized host agencies, we introduced a TRUE Host Agency Membership for agencies who require seats for more than 5 independent contractors. Al momento de la aprobación, they may add up to 25 at a reduced rate.

Ahora, varios años más tarde, el panorma de TRUE ha cambiado drásticamente. Cada vez mayor cantidad de agencias más grandes y productores de gran volumen están obteniendo códigos TRUE para poder trabajar fuera de los EE.UU., con proveedores de nicho, más diversos y no tener que preocuparse por los requisitos de volumen. Adicionalmente, los portadores de código TRUE frecuentemente prefieren negociar sus propias comisiones en base a su modelo de negocios particular.